1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené  prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 3 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 3 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) PODMÍNKY OBJEDNÁVKY DORUČOVANÉ ČESKOU POŠTOU

 

Cena objednávky zasílané Českou poštou musí být minimálně 200,- Kč (cena za zboží - bez poštovného) 

6) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží můžete získat několika způsoby dle výběru.

 

1) GLS - Odeslání okamžitě
•Platba na dobírku (při převzetí zásilky)
•Dodání zboží přepravní společností GLS do dvou pracovních dnů
•Zaváděcí cena nového dopravce 49,- Kč plus 40,- Kč za dobírku placenou při předání zboží. Ceny včetně DPH.

2) GLS - Odeslání po uhrazení platby předem
•Platba předem na účet číslo 2203714766. Kód banky 6210. Variabilní symbol je číslo zakázky.
•Dodání zboží přepravní společností GLS do dvou pracovních dnů od doručení platby.
•Kontrola došlých plateb každý všední den ve 20:00 hodin
•Odesílání balíků každý všední den dopoledne
•Cena 59,- Kč. Cena včetně DPH.

3) ČESKÁ POŠTA - Obchodní balíkem. Odeslání okamžitě
•Platba na dobírku (při převzetí zásilky)
•Dodání zboží Českou poštou pomocí nejrychlejšího dodání (obchodní balík) do dvou pracovních dnů
•Cena 69,- Kč plus 40,- Kč za dobírku placenou při předání zboží. Ceny včetně DPH.

4) ČESKÁ POŠTA - Obchodním balíkem. Odeslání po uhrazení platby předem
•Platba předem na účet číslo 2203714766. Kód banky 6210. Variabilní symbol je číslo zakázky.
•Dodání zboží Českou poštou pomocí nejrychlejšího dodání do dvou pracovních dnů od doručení platby.
•Kontrola došlých plateb každý všední den ve 20:00 hodin
•Odesílání balíků každý všední den dopoledne
•Cena 59,- Kč. Cena včetně DPH.

5) KURÝR PRAHA I. Doručeno následující pracovní den 9:00 - 15:00 hodin

•Zboží je nutné objednat předcházející den do 21:00 hodin
•Platba na dobírku (při převzetí zásilky)
•Cena 59,- Kč plus 40,- Kč za dobírku placenou při předání zboží. Ceny včetně DPH.

6) KURÝR PRAHA II.  Doručeno v pracovní den v kterém byla učiněna objednávka v době 12:00 - 18:00 hodin
•Zboží je nutné objednat v pracovní den do 11:00 hodin
•Platba na dobírku (při převzetí zásilky)
•Cena 59,- Kč plus 40,- Kč za dobírku placenou při předání zboží. Ceny včetně DPH.

7) Osobní odběr ve vzorkové prodejně - Travná 1292, Praha 9 - Jahodnice
•Otvírací doba každé PONDĚLÍ 9:00 - 11:30, 16:00 - 17:30 ( V srpnu po telefonické domluvě 725 563 663)
•Vyzvednutí zboží ÚTERÝ - NEDĚLE si můžete domluvit na telefonu:  777 332 512
•Cena 0,- Kč

8) Osobní odběr - přineseme Vám zboží na metro Luka, Praha - Stodůlky
•čas a den vyzvednutí zakázky si domluvte na telefonu: 602 785 665
•Cena 0,- Kč

 

Všechny ceny včetně DPH .

7) DODACÍ LHŮTA

VŠECHNO ZBOŽÍ SKLADEM

 

1) GLS - Odeslání okamžitě
•platbu za zásilku uhradíte při předání pracovníkovi PPL - lze používat platební karty

•uzavírání objednávek vždy ve 21:00 hodin. Odesláno následující pracovní den. Balík očekávejte následující pracovní den

2) GLS - Odeslání po uhrazení platby předem
•očekáváme platbu na účtu

•kontrola došlých plateb vždy ve 21:00 hodin. Odesláno následující pracovní den. Balík očekávejte následující pracovní
•platby přes PAYSEC přičteny okamžitě. Platby přes banku mBank také přičteny okamžitě.

3) ČESKÁ POŠTA - Obchodní balíkem. Odeslání okamžitě
•platbu za zásilku uhradíte při předání pracovníkovi České pošty

•uzavírání objednávek vždy ve 21:00 hodin. Odesláno následující pracovní den. Balík očekávejte následující pracovní den
 

4) ČESKÁ POŠTA - Obchodním balíkem. Odeslání po uhrazení platby předem
•očekáváme platbu na účtu

•kontrola došlých plateb vždy ve 21:00 hodin. Odesláno následující pracovní den. Balík očekávejte následující pracovní
•platby přes PAYSEC přičteny okamžitě. Platby přes banku mBank také přičteny okamžitě.
 

5) KURÝR PRAHA I. Doručeno následující pracovní den 9:00 - 15:00 hodin

•Zboží je nutné objednat předcházející den do 21:00 hodin
•Platba na dobírku (při převzetí zásilky)

6) KURÝR PRAHA II.  Doručeno v pracovní den v kterém byla učiněna objednávka v době 14:00 - 20:00 hodin
•Zboží je nutné objednat v pracovní den do 11:00 hodin
•Platba na dobírku (při převzetí zásilky)

7) Osobní odběr ve vzorkové prodejně - Travná 1292, Praha 9 - Jahodnice
•Otvírací doba každé PONDĚLÍ 9:00 - 11:30, 16:00 - 17:30 ( V srpnu po telefonické domluvě 725 563 663)
•Vyzvednutí zboží ÚTERÝ - NEDĚLE si můžete domluvit na telefonu: 725 563 663

8) Osobní odběr - přineseme Vám zboží na metro Luka, Praha Stodůlky (MOŽNÉ AŽ OD 1.1.2012)
•čas a den vyzvednutí zakázky si domluvte na telefonu: 602 785 665
•Cena 0,- Kč

 

8) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

• Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

  10) VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU

  Zakoupené zboží máte nárok do 14 dnů vrátit bez udání důvodu v neporušeném originálním obalu s veškerou dokumentací. Vrácena vám bude plná částka ceny zboží.

   

  Záruka se nevztahuje na:

  a) vady vzniklé běžným používáním
  b) nesprávným použitím výrobku
  c) nesprávným skladováním

  Postup při reklamaci:

  1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
  2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
  3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
  4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

  Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

11) Souhlas o kontrole solidnosti zákazníka

Zákazník souhlasí s tím, aby byl v souvislosti s minimalizací rizik z možné ztráty, proveden dotaz na server www.pozornanej.cz, ohledně jeho solidnosti, jako klienta elektronického obchodu. Předávána jsou data v rozsahu IP adresa, jméno, příjmení, firma, IČ, ulice, město, PSČ, e-mail, telefon. Tyto údaje slouží pouze pro ověření a nejsou žádným způsobem ukládána nebo archivována.

Zákazník dále souhlasí s tím, že v případě nevyzvednutí objednané zásilky a neuhrazení způsobené škody tímto vzniklé. Může být tento případ předán/postoupen (včetně jeho osobních údajů) a evidován v systému www.pozornanej.cz společnosti GlobeWeb Czech s.r.o., případně předán dalším orgánům.

Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů